Luar Biasa, Terus Tingkatkan Mutu Layanan, RSIA Az Zahra Hadirkan Fasilitas Prima
SumselMedia.Com, Palembang-
RSIA Az Zahra, bagian dari ekosistem rumah sakit PT Bundamedik Tbk
(BMHS – Bundamedik Healthcare System), terus melakukan berbagai langkah progresif dengan menghadirkan layanan yang kian terstandarisasi bagi ibu dan anak. Transformasi peningkatan layanan tersebut meliputi sejumlah perbaikan fasilitas, sarana, dan prasarana serta layanan kesehatan yang
berbasis patient-centered care.
Ditunjang dengan fasilitas modern, RSIA Az Zahra telah melakukan perbaikan fasilitas dan sarana mulai dari lobi hingga ruang rawat inap yang lebih nyaman. Rangkaian transformasi yang dihadirkan di RSIA Az Zahra, semakin memperkuat komitmen BMHS dalam
meningkatkan mutu layanan sekaligus memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pasien, mulai dari sebelum ketibaan hingga setelah pulang dari RSIA Az Zahra.
dr. Silvia Dewi Kusuma, MARS, Hospital Director RSIA Az Zahra mengatakan bahwa muutu dan keselamatan
pasien merupakan prioritas RSIA Az Zahra dalam menyediakan layanan kesehatan yang unggul serta
lengkap terutama untuk ibu dan anak.
“Kami terus berupaya mengakomodir kebutuhan masyarakat di
Palembang dan sekitarnya dengan rangkaian transformasi layanan kesehatan yang inovatif,” ujarnya.
Dikatakannya Tansformasi
RSIA Az Zahra berfokus pada 1) peresmian fasilitas baru rumah sakit, 2) perbaikan dan peningkatan
fasilitas ruang rawat inap, 3) peningkatan fasilitas pelayanan BPJS dan penggunaan asuransi kesehatan.
Melalui transformasi menyeluruh ini, kami berharap dapat memberikan layanan kesehatan yang terbaik
dan optimal bagi masyarakat di Sumatera Selatan khususnya kota Palembang.
Sementara itu, menurut Badan Pusat Statistik (BPS) pada 20221, sebesar 69,62% penduduk di Indonesia telah memiliki jaminan kesehatan dan persentase tersebut meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Bahkan, BPJS Kesehatan mencatat pada 2022, 99,93% dari total jumlah penduduk kota Palembang telah terdaftar
sebagai peserta JKN-KIS2.
Hal ini menunjukkan masyarakat semakin peduli dan siap menjaga serta
melindungi diri dari risiko kesehatan dengan kepemilikan jaminan kesehatan. Sebagai upaya mengakomodasi kebutuhan masyarakat, RSIA Az Zahra meningkatkan pelayanan BPJS dan asuransi kesehatan swasta. Kini di RSIA Az Zahra, masyarakat dapat memanfaatkan layanan coordination of benefit (CoB) atau koordinasi manfaat yang memungkinkan dua atau lebih penanggung (insurer) menanggung orang yang sama untuk manfaat benefit asuransi kesehatan yang sama, membatasi total benefit dalam jumlah tertentu yang tidak melebihi jumlah pelayanan kesehatan yang dibiayai.
Saat ini, tercatat pasien yang menggunakan jaminan kesehatan di RSIA Az Zahra paling sering melakukan
konsultasi kesehatan di poliklinik atau di Instalasi Gawat Darurat (IGD), tindakan operatif, maupun non operatif di rawat inap.
Acara peresmian fasilitas baru di RSIA Az Zahra telah diselenggarakan pada Kamis, 16 November 2023 dan dihadiri oleh Rito Alam Rizal Sini – Komisaris PT Bundamedik Tbk dan Mesha Rizal Sini – Presiden Direktur PT Bundamedik Tbk. Sebelumnya, RSIA Az Zahra telah menjadi bagian dari jaringan rumah sakit
BMHS sejak 2021. Selain RSIA Az Zahra, BMHS juga memiliki sepuluh (10) jaringan rumah sakit lainnya seperti RSIA Bunda Jakarta, RSU Bunda Jakarta, RSU Bunda Padang dan RSIA Bunda Denpasar. Adapun rangkaian transformasi layanan dan fasilitas RSIA Az Zahra ini merupakan salah satu komitmen BMHS dalam memberikan layanan kesehatan unggul yang dapat diakses oleh berbagai kalangan masyarakat. Selain itu, transformasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan mudah bagi masyarakat dalam memanfaatkan layanan kesehatan di RSIA Az Zahra.
Nurhadi Yudiyantho, CEO Group BMHS & Managing Director PT Bundamedik Tbk menjelaskan sejak didirikan, BMHS memiliki fokus utama untuk menjadi grup layanan kesehatan terdepan di Indonesia yang memberikan pengalaman paling bernilai untuk setiap pasien di ekosistem rumah sakit
Langkah transformasi di RSIA Az Zahra menjadi salah satu bukti nyata BMHS sebagai ekosistem yang early adapter
untuk mengakomodasi kebutuhan pasien. Kini, RSIA Az Zahra semakin siap untuk melayani masyarakat Palembang dengan standarisasi layanan yang tinggi dan modern.
Kami berharap bahwa seluruh inovasi
dalam ekosistem BMHS dapat menjadi layanan kesehatan yang dapat diandalkan dan menemani pertumbuhan keluarga Indonesia untuk menjadi bagian dari masyarakat yang lebih sehat,” pungkasnya.
